浅米色的厨房桌面轻轻一按遥控器便能精准升降，适配不同身高的操作需求；分层置物架带着顺滑阻尼感轻松拉出，无需踮脚便可取放高处物品；淋浴间里，淋浴椅不仅可以上下调节高度，还能一键旋出，让坐着洗澡成为常态……在今年第138届秋季广交会的家居展区区域，各式各样的适老化家居产品精准戳中老年人的生活痛点，从烹饪到洗漱，将“安全、便捷”的理念渗透到居家场景的每一个细节。
亮眼展品的背后，是一片正在崛起的千亿蓝海。2024 年末，我国 65 岁及以上人口已达 2.2 亿元，这一群体不仅规模持续扩大，更手握稳定的消费能力与厚实的储蓄基础，为银发经济的崛起筑牢了根基。“9073”养老格局下，90% 的老人选择居家养老，适老化家居逐渐成为刚需。
“2024年国内适老化家居市场规模约在300亿元左右，近三年年均增长率约15%-20%，预计到2030年市场规模有望突破1000亿元，成为家居行业重要增长点”，品本一洁具有限公司肤色人侯女士如是介绍适老化家居的市场潜力。
然而，银发浪潮汹涌的背景下，适老化产品在线下家居门店却里不见踪影；刚需之下，普通家庭却少见适老化改造，原因究竟出在哪里？
东方国际商业广场外景
市场迷局：门店“隐形”的适老化家居产品
2025年12月17日，南方+记者前往广州一家线下家居卖场——东方国际商业广场了解适老化家居产品的销售情况。
刚刚进入商场，记者就看到东方九牧卫浴门店入口处排列的智能马桶瓷面锃亮，旁边控制器上的按键密密麻麻，繁复得如同蜂巢。洗手台、花洒等卫浴产品款式众多，从冷硬的工业风到柔和的奶油风，颜色与风格几乎覆盖了所有主流审美需求，让记者目不暇接。
但是，在这片琳琅满目的产品里，想要找到一款贴合老年人需求的适老化卫浴产品，难度却超出了预期。记者首先向销售人员刘小姐咨询是否有专为老年人设计的适老化马桶产品，得到了否定的回复后，记者转而提出一些诸如“操作简单”“有扶手”等较为简单的要求，同样让人大失所望。记者现场调查发现，门店里的智能马桶虽然款式多样，但操作复杂的控制器对视力和学习能力下降的老人而言，往往是一道难以逾越的壁垒。洗手台同样没有一款是专为老人设计的——哪怕最基础的防磕碰圆角，都需消费者主动提出需求定制。至于卫浴区域最常见的适老化产品——安全扶手，在门店里也难觅踪影。最终，刘小姐翻遍了整本产品册，也未能找到扶手产品，只能无奈告知记者：“暂时没有找到款式参考款式，如果您方便可以先添加微信，后续进一步交流。”
不仅仅在卫浴产品门店，同个卖场的其他品类亦大抵差不多。
听到记者询问是否有专门的适老化产品，百能橱柜定制门店的销售人员宋先生直言：“没有专门的适老化产品线，只能按你的具体要求做特殊定制。”冠珠瓷砖的颜小姐虽然根据记者“防滑”“老人房使用”等具体要求推荐了几款“老人友好”瓷砖，在颜色、防滑性能上略有侧重，但实际上这些瓷砖并无适老针对性设计，也不是专门的适老化品类。舒达智能床门店里，记者看到的产品很可能让老年消费者陷入 “两难困境”：基础款操作简单，但缺乏健康监测等适老功能；升级款功能齐全，却需连接手机APP，操作十分复杂，老年人难以独立实用，并且没有远程协助系统，儿女即便想远程帮忙也无从下手。
东方国际商业广场是广州市天河区一家颇有知名度的大型家居卖场。然而，当天在记者所到之处，适老化产品仿佛消失了一般，记者接连探访了十数家门店，都未能找到任何有适老化实用功能的家居产品。
部分一线家居装修从业者向记者表达了同样的困惑。“包工头”何先生甚至直言：“我们跟家居门店对接时，基本没见过现成的适老化产品，这类产品线下门店的普及率实在太低了。”
侯女士任职的品本一洁具有限公司是一家在适老化家居方面较为成熟专业的卫浴品牌，她提供的数据则更直观地揭示了行业困境：目前终端门店中，适老化产品普及率不及5%，且多集中在高端定制或养老机构采购渠道，普通消费者难以触及。区域差异同样显著，东部一线城市门店适老产品普及率勉强达8%，中西部下沉市场不足2%，中端大众市场几乎处于 “真空地带”。
同样值得关注的是，曾在展会中亮相、在互联网上吸引了不少眼球的诸多适老化产品，大多流向海外出口市场或专业养老机构，普通家庭看得见，却买不着，供需两端存在明显的渠道错位。
明明有着2.2亿老年群体的居家刚需，企业的宣传方案中也不乏相关产品布局，为何适老化家居在线下门店仍近乎 “隐身”？那些在展会、网络上亮相的适老化产品，又为何陷入 “看得见、摸不着”的困境，难以真正走进寻常百姓家？
东方国际商业广场内景
需求之困：“高高在上”的“适老化”概念
记者调查发现，“适老化”作为一个新概念，其实还没有在消费者群得到很好的普及。
大多数老年人对“适老化家居“的认知不足，装修时从未有过“适老化家居”的概念认知，即便日常起居中面临起身费力、取物不便、磕碰风险等实际困扰，也想不到这些问题能通过专门的适老化产品解决，而是选择被动适应现有的家居环境。
刘先生今年七十多岁，日常与妻子同住，近几年刚刚有过浴室与卧室装修经历。被问及“适老化家居“相关问题时，他坦言：“完全没有这个概念，之前没有听说过。”不过，这并不代表他没有适老化家居的需求。在记者向其详细解释了适老化家居的概念后，他显得十分感兴趣，“现在身体比较好还不太需要，以前条件跟不上，但以后装修肯定会考虑考虑。像我们这种年纪的老人，在浴室里装一些防护防摔的装置太需要了。”
“包工头”何先生也告诉记者，老年客户很少主动提出“适老化改造”，最多偶尔会要求 “橱柜矮一点”“卫生间瓷砖防滑”“特定区域加个扶手”，“这些需求都是零散的，客户没有‘适老化’的概念”。
更重要的是，适老化产品的高溢价，也使得消费者对适老化产品望而却步。
防滑抗菌面料、圆角合金配件等特殊材料的采购成本，针对老年人生理特点的专项研发投入，以及个性化定制带来的人力消耗，层层推高了适老化家居产品的研发与生产成本。同时，由于市场需求分散、前期标准不一，企业难以形成规模化生产，产品成本进一步攀升，目前市场中适老化产品溢价空间普遍达到了20%~50%。
适老化家居产品的高溢价在线下门店探访中体现得尤为直观。厨房橱柜定制时，仅将桌角改为防磕碰圆角，一处就需额外加价几百元；仅仅加装一处高处取物装置，费用就直接增了大几千元；一套基础报价 3 万元的厨房橱柜，叠加几项基础适老改造后，最终报价竟高达 4.2 万元。更让消费者无奈的是，门店没有任何适老设计参考案例，无法提供专业建议，仅能被动配合调整，所有改造细节都需消费者自行明确，花钱买定制，却没有专业保障。此外，瓷砖商家口中的“老人友好款”，虽无针对性适老设计，价格却也比普通产品高出不少；智能床品类标价更动辄达到两万元。
高溢价背后，是前期标准缺失导致的品质参差不齐：部分产品空有 “适老” 之名，实际使用效果却大打折扣，形成 “高投入低回报” 的困境。消费者花了高价，却未必能买到真正贴合需求的产品，这种投入与回报的失衡，成为许多家庭犹豫是否选择适老化家居的重要原因。
此外，阻碍适老化家居推广普及的，还有部分老年人心中 “不服老” 的观念。何先生在采访中就透露：“跟老年客户沟通时，我们从来不直接提‘老’或‘适老化’，只会直接聊‘防滑’‘方便起身’‘不磕碰到’这些具体需求，不然很容易让客户不高兴。”刘先生虽然如今年龄已达七十多岁，对适老化产品也显得十分感兴趣，但在采访中强调“以前身体还好，不需要适老化家居”，以后年纪大了会关注关注。
这种对“适老化”标签的隐性抗拒，让本就存在的需求难以转化为显性消费，从源头制约了市场的扩张。
广交会适老化家居展品
行业双重桎梏：标准缺位与渠道梗阻
在《家居产品适老化设计指南》和《适老家具设计指南》两大国家级标准出台前，适老化家居行业长期缺乏统一标准，企业各自为战，产品品质参差不齐。
当“适老”没有明确的评判依据，一款产品好不好、合不合格，全看商家的口头宣传，消费者很难辨别。等到消费者亲身体验了，才发现根本没用，甚至可能阻碍其日常活动，但早已为时已晚。
标准的缺失直接导致了许多适老化产品陷入“设计粗放”的怪圈。许多企业将 “适老化” 简单等同于“加扶手、做圆角”，缺乏对老年人生理特点的深度考量，产品空有 “适老” 之名，实则实用性不足，甚至暗藏安全隐患。
事实上，适老化改造有着严格的细节要求，比如扶手安装高度需适配老年人平均身高，床具高度应方便起身且降低跌倒风险，柜体深度需贴合老年人取物范围等。但由于缺乏统一标准约束，这些关键细节被多数企业忽视，最终导致市场上的适老化产品沦为形式化的改造，难以真正解决老年人的核心需求，也让消费者对这类产品的信任度大打折扣。
终端渠道的梗阻，则是适老化产品从企业走向普通家庭的最后一道难关。
方女士直言，由于利润低和认知不足，目前经销商推广适老化产品的意愿很低。推一套适老产品与卖一套普通家具相比，利润没有多多少，花的时间和精力却多许多。适老化产品得跟消费者反复解释设计亮点，还要协调定制、对接安装，费时费力不赚钱，经销商自然不愿意花经历推广适老化产品。”
更关键的是，适老化产品的售后保障体系尚未完善，“多一事不如少一事”成为多数经销商的默认选择，适老化产品即便进入终端门店，也难以获得主动推荐。
渠道的梗阻，不仅体现在经销商推广意愿低上，还体现于展会与线下门店“两张皮”的矛盾。侯女士透露，国外市场需求成熟、标准化程度高，且出口产品利润率比内销高 15%，企业更愿意优先供应海外；国内市场需求分散、教育成本高，因此成为“被搁置”的对象，最终导致了国内消费者陷入 “展会看得见、门店买不着” 的困境，这也是为什么广交会上展出的配备可升降操作台等贴合需求的实用设计的适老化家具鲜少在终端门店陈列。
广交会适老化家居展品
破局曙光：消费觉醒、政策护航与行业发力
终端消费者与市场行业的困局共同造成了适老化家居市场“刚需难满足、产品难落地” 的供需错位。
然而，随着老龄化浪潮的持续推进与政策红利的逐步释放，适老化家居市场并非毫无转机，消费端的需求觉醒、政策端的标准护航与行业端的主动破局，正共同为适老化家居的普及撕开一道口子。
方女士在采访中也透露，老年人的子女正在成为推动适老化消费的重要力量。当前适老化家居核心消费群体中，子女为父母购买占比约 50%，老年人自主购买占比 30%，养老机构等 B 端客户占比 20%。与父母相比，子女的年纪更小，对适老化的认知度更高，更关注产品的安全性与便捷性，成为适老化家居市场需求的重要推手。
《家居产品适老化设计指南》和《适老家具设计指南》两大国家级标准的落地也在改变行业“无标可依”的现状。两大标准的出台将极大提升产品规范化、标准化水平，从而增强消费者信任、促进行业良性竞争。业内也在积极尝试打通渠道梗阻，开展社区体验活动增强场景化展示、与养老机构合作拓展渠道、推出模块化可改造产品等，逐步推动行业规范化。
当前，社会的老龄化趋势趋势不可逆转，适老化产品的需求日益凸显，这种需求升级催生了万亿级市场，预计2025年银发经济规模将达9-10万亿元，2035年突破30万亿元，年复合增长率超15%。适老化家居的推广不仅关乎千亿市场的潜力释放，更关乎2.2亿老年人的居家安全与舒适，关乎社会养老体系的完善与每一个家庭的未来。
毫无疑问，适老化家居产品正成为家居行业的风口，本质上是老龄化社会对“人本需求”的回应。它既是挑战，更是机遇，相信随着科技的温度融入老年人的生活，政策的力量托举起民生福祉，适老化产业必将从“风口”走向“长红”，书写老龄化时代下的经济与社会共赢篇章。
采写/摄影：南方+见习记者 景子妍
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